よくあるお問い合わせ

【自動キャンセル】

予約されたお時間に10分以上遅刻されますと、自動的にキャンセル扱いとなり、キャンセル待ちのお客様をご案内させていただきます。

【キャンセル・変更】

ご予約日前日の17時までは予約完了メールから予約サイト上での予約の変更またはキャンセルが可能となります。
それ以降は、メール（dawn@orylab.com）もしくはお電話（03-3527-2136）にてご連絡をお願いします。

【メニュー】

当日ご注文いただけるお食事は、公式サイトにてメニューを公開しております。（メニューはこちら）

【お子様メニュー】

お子様メニューをご用意しております。

【バリアフリー対応】

食事支援が必要なお客様(離乳食、嚥下調整食など)へは調理器具の貸し出し等を行っております。また、ストレッチャーでのご来店、呼吸器の電源供給なども承っております。ご予約の際に備考欄にお書き添えください。

【バリアフリートイレ】

ストレッチャーでお入りいただけるバリアフリートイレがございます。最大旋回サイズ1900mm・オストメイト・介助ベッド付き。

【駐車場】

提携駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

【OriHime接客席（OriHime Seat）】

OriHime接客席（OriHime Seat）では分身ロボットOriHime（卓上サイズ）、OriHime-D（身長120cm）がカフェスタッフとして皆様をお迎えします。

【諸注意】

• ロボット操作には細心の注意を払いますが、ドリンクをこぼすなど失敗の可能性がございます。こぼれそうになったらお手を添えていただくか、高いお召し物での入店の際は通路側に座らないなどご協力いただけますと幸いです。
• 故障、衣服の巻き込み、指挟みなどの事故の可能性がございますのでOriHime-Dに触れることは禁止とさせていただきます。本来は握手やハイタッチなどパイロット達とスキンシップを取っていただきたいところですが、本実験内においてOriHime-Dへの接触は硬くご遠慮いただいておりますのでご理解ください。

【店舗感染対策】

店舗での感染防止のため東京都感染拡大防止ガイドラインを基準に対策を講じております。お客様への店頭での検温、消毒のお願い、店舗の定期的な換気、スタッフの出勤時の検温等を実施しております。

【当日予約】

枠に空きがありましたら、当日予約も可能です。お電話にてお問い合わせください。
03-3527-2136　（受付時間　木を除く10:30〜17:00）
なお、Webサイトからのご予約は前日17時までとなっております。

【OriHime接客席（OriHime Seat） / 予約前日17時まで受付】

OriHime接客席（OriHime Seat）ご利用の場合、前日17時までに予約サイトよりご予約いただけるようお願いいたします。

【アンケートご協力ください】

カフェでの体験について学術調査やサービス改善のためのアンケートの実施を予定しております。今回の公開実験にご参加いただいた皆様に分身ロボットによる就労の可能性や、今後の改善点を伺うための大切な機会と考えています。是非ともご協力のほどよろしくお願いいたします。

【SNSでのご感想投稿お願いします】

パイロットたちのモチベーションにつながりますので、SNS等でのご感想の投稿、パイロットアカウントのフォローや現地からのネット配信などご自由になさってください。投稿の際は[#分身ロボットカフェ][#avatarcafe]をつけてご投稿ください。

【店舗電話番号】

03-3527-2136

【営業時間】

全日　11:00〜18:00
※テレバリスタ（Tele-Barista）は、火・土　12:00〜、14:00〜、16:00〜 のみ営業

【定休日】

木曜定休
※木曜が祝日に当たる場合は営業いたします。

【お申込み方法】

取材お申し込みフォームより、ご連絡ください。内容確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。